Untitled document

Pomoc

To dział dla wszystkich naszych klientów. Znajdziecie tu państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dokumenty do pobrania, instrukcje obrazkowe konfiguracji komputera, aby miał dostęp do naszej sieci, a także inne przydatne informacje dotyczące naszej sieci.

Informacje o stanie sieci

Awaria w LIMIE (Warszawa)
Untitled document Wczoraj w Polsce miala miejsce poważna awaria internetu:

LIM znajduje się w Warszawie w budynku hotelu Mariott przy Alejach Jerozolimskich 65/79 i jest to najważniejszy węzeł wymiany ruchu między krajowymi operator w naszym kraju. Wielu operatorów miało problem z dostępem do ogólnopolskich serwisów (gadu-gadu, telekontakt24, money.pl, bankier.pl)

http://wiadomosci.onet.pl/2682,2170380,awaria_pradu_w_marriotcie_odciela_polakom_internet,wydarzenie_lokalne.html(external link)

W naszej sieci można było zaobserwować utrudnienia dostępu lub wręcz nie możliwość połączenia się z serwerami, które są bezpośrednio umieszczone w LIMie lub mają tylko jedno połączenie do sieci właśnie za pomocą tego węzła wymiany ruchu - PLIXA. http://www.plix.pl(external link)
[Więcej]
15.05.2010 12:00 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Zmiana routingu
Untitled document Dzisiaj zmieniłem routing części sieci, która obsługuje Luboń i okolice. Przepięcie skutkowało około 5 minutową przerwą, która była potrzebna dla zestawienia nowej sesji dynamicznego routingu OSPF. Zmiana była konieczna z powodu przygotowania tej gałęzi do uruchomienia radiolinii w standardzie 802.11n.
Administrator
[Więcej]
19.02.2010 22:09 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Problem z dostępem do wp.pl
Untitled document Od kilku dni obserwujemy chwilę (czasem godziny), gdy do wp.pl opóźnienia ICMP sięgają 500ms. Za obecny stan rzeczy winić należy wp.pl, której to wysyca się port w PLIX(external link). Sytuacja ma się poprawić w ciągu kilku dni, gdy prędkość portu zostanie podniesiona do 10Gbit.
[Więcej]
02.11.2009 23:56 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Błąd systemu kontrolującego płatności
Untitled document Dzisiaj w wyniku błędu systemu generującego reguły przekierowań stron www na naszą stronę niektórzy klienci dostali błędny komunikat.
Sytuacja została naprawiona o 11:00. Za utrudnienia przepraszamy.
[Więcej]
13.10.2009 11:22 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Certyfikaty SSL na naszych stronach
Untitled document Od dzisiaj wprowadzamy na naszych stronach certyfikaty SSL
Strony szyfrowane to:
Obsługa poczty przez www(external link)
Administracja kontami pocztowymi przez www(external link)
eBiuro Obsługi Abonenta(external link)
[Więcej]
03.10.2009 00:17 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Awaria telefonu
Untitled document Dzisiaj tj. 2009.10.02 miała miejsce globalna awaria telefonii VoIP u naszego operatora. Awaria ta była spowodowana zawieszonym switchem w serwerowni GTS Energis.
W związku z awarią był uruchomiony numer awaryjny.
Od godziny 15:00 działa prawidłowo nasz numer.
Za utrudniony kontakt przepraszamy.
[Więcej]
02.10.2009 11:09 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

AC-X Nowy punkt styku operatorskiego
Untitled document Miło mi poinformować, iż dołączyliśmy do naszej sieci nowy punkt styku.
[Więcej]
01.10.2009 17:33 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt

Nowy serwer RBL
Untitled document Wprowadziliśmy nowy serwer RBL do sprawdzania spamu.
[Więcej]
09.09.2009 01:34 |  Kategoria: Informacje techniczne |  Napisał: patt